22 декабря 2020, 06:12
Среди сервисов по доставке продуктов питания петербуржцы отдают предпочтение «Самокату», штаб-квартира которого находится в Северной столице, а москвичи выбирают Delivery Club и «Яндекс.Лавку». При этом количество голосов, которые жители Петербурга отдали за «родную» доставку (26%) примерно равно общему количеству голосов за DC (13%) и «Лавку» (12%) в Москве.
Такие данные получил в ходе собственного исследования сервис по поиску работы SuperJob. В опросе приняли участие 1500 респондентов старше 18 лет.
На третьем месте среди сервисов доставки у москвичей оказался «Самокат» (11%). «Утконос» и «Сбермаркет» получили по 9 и 8% соответственно. Доставка продуктов супермаркета «Перекресток Впрок» пользуется спросом у 7% жителей Москвы, доставку из «ВкусВилл» предпочитают 6% респондентов. За «Пятерочку» отдали голоса 3% москвичей, за iGooods – 2%, по 1% голосов набрали сервисы доставки продуктов «О`Кей», Ленточка, Metro и Ozon.
В Санкт-Петербурге на втором месте после «Самоката» стоит «Перекресток Впрок» (11%). Третье – у Delivery Club (10%). «Яндекс.Лавку» считают лучшей 8% петербуржцев, а доставку из «О`Кей» – 6%. По 4% набрали «Сбермаркет» и «Dostaевский», по 3% — «Ленточка» и iGooods, 2% — у «Пятерочк». «Утконос», «ВкусВилл» и Ozon набрали по 1% голосов жителей Северной столицы.
Судя по комментариям респондентов, хвалят сервисы примерно за одно и то же: оперативность доставки, качество и свежесть продуктов, удобство приложения. А звание лучшего вовсе не значит, что сервис не имеет недостатков: до идеала – ситуации, когда каждый клиент был бы доволен заказом так, будто он собственноручно собрал и упаковал свою покупку, – всем сервисам еще работать и работать.
Такие данные получил в ходе собственного исследования сервис по поиску работы SuperJob. В опросе приняли участие 1500 респондентов старше 18 лет.
На третьем месте среди сервисов доставки у москвичей оказался «Самокат» (11%). «Утконос» и «Сбермаркет» получили по 9 и 8% соответственно. Доставка продуктов супермаркета «Перекресток Впрок» пользуется спросом у 7% жителей Москвы, доставку из «ВкусВилл» предпочитают 6% респондентов. За «Пятерочку» отдали голоса 3% москвичей, за iGooods – 2%, по 1% голосов набрали сервисы доставки продуктов «О`Кей», Ленточка, Metro и Ozon.
В Санкт-Петербурге на втором месте после «Самоката» стоит «Перекресток Впрок» (11%). Третье – у Delivery Club (10%). «Яндекс.Лавку» считают лучшей 8% петербуржцев, а доставку из «О`Кей» – 6%. По 4% набрали «Сбермаркет» и «Dostaевский», по 3% — «Ленточка» и iGooods, 2% — у «Пятерочк». «Утконос», «ВкусВилл» и Ozon набрали по 1% голосов жителей Северной столицы.
Судя по комментариям респондентов, хвалят сервисы примерно за одно и то же: оперативность доставки, качество и свежесть продуктов, удобство приложения. А звание лучшего вовсе не значит, что сервис не имеет недостатков: до идеала – ситуации, когда каждый клиент был бы доволен заказом так, будто он собственноручно собрал и упаковал свою покупку, – всем сервисам еще работать и работать.
Теги:
Комментарии (0)