22 декабря 2020, 12:12
Первая совместная локация «Макдоналдса» и «Сбера» открылась во Владивостоке в ТЦ «Березка» на улице Русская, дом 16. Гостям заведения обещают «принципиально новый потребительский опыт, объединяющий единовременный и бесшовный доступ к сервисам и продуктам «Макдоналдс», а также к ключевым цифровым продуктам экосистемы «Сбера»».
Новая концепция создана в контексте подписанного компаниями в прошлом году соглашения о стратегическом партнерстве. Она представляет собой единое пространство обслуживания, объединяющее ресторан с отделением банка. Два зала имеют общую зону ожидания и коворкинга, благодаря чему гости «Макдоналдс» могут попасть в офис «Сбера» прямо из ресторана, и наоборот. В зале «Макдоналдса» расположен киоск экосистемы «Сбера», где представлены её ключевые цифровые продукты, такие как «Сберпрайм», Okko и «Сбермаркет».
Новый формат поможет обеим компаниям проанализировать возможности совмещения клиентского опыта и распределения потоков потребителей и в дальнейшем использовать эти данные для новых открытий. «В прошлом году Сбербанк и Макдоналдс реализовали пилотный проект по запуску нового формата обслуживания в отделении Сбербанка в Москве. Открытие ко-локации во Владивостоке – очередной важный шаг в развитии стратегического партнерства между нашими компаниями. Оно направлено на развитие новых концепций обслуживания, исследования потребительского рынка и создание цифровой экосистемы, которая открывает новые возможности для онлайн-заказов и позволяет определить оптимальные места для открытия новых точек», – отмечает первый заместитель Председателя правления «Сбербанка» Александр Ведяхин.
Мероприятие открытия посетил также заместитель председателя Правительства Приморского края Константин Шестаков.
Новая концепция создана в контексте подписанного компаниями в прошлом году соглашения о стратегическом партнерстве. Она представляет собой единое пространство обслуживания, объединяющее ресторан с отделением банка. Два зала имеют общую зону ожидания и коворкинга, благодаря чему гости «Макдоналдс» могут попасть в офис «Сбера» прямо из ресторана, и наоборот. В зале «Макдоналдса» расположен киоск экосистемы «Сбера», где представлены её ключевые цифровые продукты, такие как «Сберпрайм», Okko и «Сбермаркет».
Новый формат поможет обеим компаниям проанализировать возможности совмещения клиентского опыта и распределения потоков потребителей и в дальнейшем использовать эти данные для новых открытий. «В прошлом году Сбербанк и Макдоналдс реализовали пилотный проект по запуску нового формата обслуживания в отделении Сбербанка в Москве. Открытие ко-локации во Владивостоке – очередной важный шаг в развитии стратегического партнерства между нашими компаниями. Оно направлено на развитие новых концепций обслуживания, исследования потребительского рынка и создание цифровой экосистемы, которая открывает новые возможности для онлайн-заказов и позволяет определить оптимальные места для открытия новых точек», – отмечает первый заместитель Председателя правления «Сбербанка» Александр Ведяхин.
Теги:
Комментарии (0)